Google đã triển khai tính năng báo cáo sự cố trên Android Auto, cho phép người lái xe báo cáo tai nạn, mối nguy hiểm và các tình trạng đường khác từ hệ thống thông tin giải trí trên xe của họ. Sự bổ sung này giúp tăng cường sự an toàn và cải thiện khả năng điều hướng cho người dùng bằng cách cho phép họ chia sẻ thông tin theo thời gian thực về con đường phía trước.

Giờ đây, người lái xe có thể nhanh chóng báo cáo các vấn đề khác nhau trên đường, bao gồm tai nạn, ùn tắc giao thông, khu vực xây dựng và các mối nguy hiểm như ổ gà hoặc mảnh vụn. Bằng cách đó, họ đóng góp dữ liệu có giá trị có thể giúp những người lái xe đồng nghiệp tránh được những nguy hiểm tiềm ẩn và điều chỉnh lộ trình của họ cho phù hợp.

Cũng đọc: Người dùng X sẽ không còn nhìn thấy những bài đăng này trên dòng thời gian chính, cập nhật chia sẻ của Elon Musk

Cách sử dụng tính năng báo cáo sự cố

Để báo cáo sự cố khi sử dụng Android Auto, người lái xe phải nhấn vào nút “Báo cáo sự cố” trên giao diện Google Maps. Tiếp theo, họ có thể chọn danh mục liên quan cho sự cố và cung cấp thông tin bổ sung, bao gồm vị trí cụ thể và mức độ nghiêm trọng của sự cố. Nội dung do người dùng tạo này hỗ trợ trải nghiệm lái xe đầy đủ thông tin hơn cho mọi người.

Hệ thống cảnh báo mới của Google Maps về các đánh giá giả mạo

Ngoài tính năng báo cáo sự cố, Google Maps còn giới thiệu một hệ thống cảnh báo mới nhằm xác định các doanh nghiệp có thể có nhiều đánh giá giả mạo. Cảnh báo này hiển thị thông báo trên hồ sơ doanh nghiệp bị nghi ngờ chứa tỷ lệ đánh giá không xác thực cao. Người dùng hiện có thể điều hướng các lựa chọn của mình hiệu quả hơn.

Cũng đọc: Gemini Live hiện có sẵn miễn phí cho người dùng Android- Biết cách hoạt động

Các báo cáo chỉ ra rằng Google đã đưa ra hệ thống thẻ cảnh báo trên Google Maps. Hệ thống này thông báo cho người dùng khi một hoặc nhiều đánh giá giả mạo đã bị xóa khỏi danh sách doanh nghiệp. Lần đầu tiên được giới thiệu ở Anh, tính năng này cũng đã bắt đầu xuất hiện ở thị trường Mỹ.

Cũng đọc: Tata đình chỉ sản xuất ốp lưng iPhone 15, iPhone 16 sau vụ cháy

Cảnh báo cảnh báo người dùng rằng một hồ sơ doanh nghiệp cụ thể có thể hiển thị “xếp hạng cao hoặc thấp bất thường”. Bằng cách cung cấp thông tin này, Google cho phép người dùng đưa ra quyết định sáng suốt hơn về các doanh nghiệp và dịch vụ địa phương. Tuy nhiên, Google chưa cung cấp tiêu chí cụ thể để xác định điều gì tạo nên số lượng đánh giá giả mạo cao hay thấp bất thường.

Các bước để báo cáo sự cố trên Google Maps

1. Mở ứng dụng Google Maps trên thiết bị di động.

2. Nhập điểm đến và bắt đầu điều hướng hoặc chỉ cần xem bản đồ.

3. Trên Android, chạm vào biểu tượng “+” (Thêm) ở dưới cùng bên phải.

4. Trên iPhone, chạm vào nút ‘Báo cáo’ ở dưới cùng.

5. Chọn từ các tùy chọn như tai nạn, bẫy tốc độ, chặn đường, tắc đường hoặc các mối nguy hiểm khác.

6. Xác nhận báo cáo, sau đó nhấn Gửi để chia sẻ thông tin với những người dùng khác.

Sau khi gửi, báo cáo sẽ xuất hiện trên bản đồ, hỗ trợ những người lái xe khác điều hướng an toàn.