Microsoft tiết lộ nhân viên AI tại Ignite – các đại lý sẽ đến nơi làm việc
#Microsoft #AI #Ignite #Đại_lý #Tác_nhân
Microsoft vừa tiết lộ những tác nhân AI mới tại sự kiện Ignite – đây là bước đánh dấu cho việc công ty này đang đặt cược lớn vào AI có tính sáng tạo, với vai trò trung tâm của các tác nhân. Công cụ hỗ trợ AI này kết hợp các mô hình nâng cao với các tập lệnh phù hợp để tự động hóa không chỉ các tác vụ đơn giản mà cả quy trình kinh doanh phức tạp.
Các đại lý mới được giới thiệu tại Ignite sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động của các công ty. Từ xử lý dữ liệu đến quản lý quy trình công việc, họ tập trung vào việc hợp lý hóa hoạt động và giảm bớt áp lực của công việc hàng ngày. Theo Microsoft, công nghệ này sẽ giúp nhân viên tập trung vào hoạt động sáng tạo, chiến lược và tạo doanh thu.
Với việc giới thiệu các tác nhân AI mới, Microsoft mong muốn cải thiện sự cộng tác và năng suất tại nơi làm việc, giúp nhân viên tránh khỏi công việc trần tục và tập trung vào công việc có giá trị cao hơn. Điều đáng chú ý là một trong những tính năng mới của các đại lý là tác nhân tự phục vụ để tương tác với bộ phận nhân sự và CNTT một cách dễ dàng hơn.
Các cập nhật mới cũng đang hướng tới việc tự động hóa nhiều nhiệm vụ tại nơi làm việc, từ việc tạo bảng tính phù hợp đến giúp phân tích nội dung trong các ứng dụng văn phòng hàng ngày. Với những cập nhật này, Microsoft mong muốn mang lại một môi trường làm việc thông minh và hiệu quả hơn.
Tóm lại, việc Microsoft tiết lộ những tác nhân AI mới tại Ignite là bước tiến quan trọng trong việc phát triển công nghệ AI trong môi trường làm việc hiện đại, hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả công ty và nhân viên.
Microsoft đang đặt cược lớn vào AI có tính sáng tạo, trong đó các tác nhân đóng vai trò trung tâm. Những cái này Công cụ hỗ trợ AI kết hợp các mô hình nâng cao với các tập lệnh phù hợp để tự động hóa không chỉ các tác vụ đơn giản, lặp đi lặp lại mà cả các quy trình kinh doanh phức tạp, nhiều bước.
Ra mắt tại Ignite, các đại lý được thiết lập để trở thành một phần thiết yếu trong cách các công ty hoạt động. Từ việc xử lý dữ liệu đến quản lý các quy trình công việc phức tạp, họ hướng đến việc hợp lý hóa các hoạt động và giảm bớt gánh nặng của các công việc thường ngày — xây dựng trên nền tảng trước đó đã tiết lộ 365 đại lý.
Theo Microsoft, công nghệ này sẽ cho phép nhân viên tập trung vào các hoạt động sáng tạo, chiến lược và tạo doanh thu hơn. Điều này sẽ giải phóng con người khỏi những khía cạnh trần tục của ngày làm việc hiện đại.
Một trong những điều thú vị hơn của các đại lý mới dành cho nhân viên là một đại lý tự phục vụ mới sẽ giúp việc tương tác với bộ phận nhân sự và CNTT dễ dàng hơn nhiều. Nó không chỉ trả lời các câu hỏi như các hệ thống trước đó mà còn có thể hoàn thành nhiệm vụ cho bạn và tự giải quyết các vấn đề.
Microsoft đang công bố những tác nhân AI nào khác?
Tự động hóa tại nơi làm việc là một quá trình phát triển không ngừng, bắt nguồn từ những chiếc máy tính đầu tiên – hoặc thậm chí xa hơn là phát minh ra máy đánh chữ. Mỗi bước nhảy vọt đều nhằm mục đích đơn giản hóa các nhiệm vụ và cho phép nhân viên tập trung vào công việc có giá trị, sáng tạo hoặc chiến lược hơn.
Các nhân viên AI mới của Microsoft lấy ý tưởng đó và đẩy nó lên một tầm cao hoàn toàn mới. Dự đoán của CEO OpenAI Sam Altman về AI như một “đồng nghiệp siêu năng lực” trở nên gần gũi hơn bao giờ hết với những cập nhật này.
Những cập nhật này hướng tới một tương lai nơi các tổng đài viên không chỉ tự động hóa các nhiệm vụ mà còn tích cực cải thiện sự cộng tác và năng suất, giảm xung đột tại nơi làm việc.
Những tác nhân này không chỉ là công cụ — chúng được thiết kế để chủ động và làm việc với con người để đảm nhận các quy trình công việc phức tạp. Họ cũng thích ứng theo thời gian thực với nhu cầu và nhu cầu. Và đây mới chỉ là khởi đầu với các đại lý thiết lập để trở nên thông minh hơn trong tương lai.
Ngoài Tác nhân tự phục vụ dành cho nhân viên, được thiết kế để đơn giản hóa các tương tác nhân sự và CNTT, Microsoft còn giới thiệu các tác nhân để giải quyết các thách thức khác nhau tại nơi làm việc, chẳng hạn như cải thiện cuộc họp bằng cách ghi chú theo thời gian thực, tóm tắt thông tin và trình bày thông tin đó cho những người thích hợp.
Một trong những nỗi lo lắng lớn nhất mà nhiều người làm việc trong văn phòng sẽ gặp phải là lấy thông tin từ SharePoint. Với Đại lý SharePoint mới, trọng tâm sẽ chuyển sang ‘thông tin chi tiết có thể hành động’, giúp nhân viên không chỉ tìm thấy tệp mà còn tạo nhiệm vụ dựa trên nội dung của họ dễ dàng hơn.
Những cập nhật này hướng tới một tương lai nơi các tổng đài viên không chỉ tự động hóa các nhiệm vụ mà còn tích cực cải thiện sự cộng tác và năng suất, giảm xung đột tại nơi làm việc.
Việc xây dựng các đại lý cũng sẽ dễ dàng hơn nhiều với các bản cập nhật mới cho Copilot Studio. Bản cập nhật sẽ cho phép mọi người tạo một tác nhân có thể thực hiện các hành động mà không cần phải liên tục nhắc lại. Nhân viên sẽ chỉ hoạt động ở chế độ nền, bao gồm trả lời email, lưu ý khi tệp được tải lên hoặc phân phát ghi chú cuộc họp.
Phi công phụ cũng đang được nâng cấp
Phi công phụ Microsoft 365 là một trong những lý do chính khiến bạn phải trả 20 USD một tháng cho đăng ký Copilot. Nó cung cấp cho bạn khả năng tạo nhanh nội dung hoặc phân tích nội dung hiện có trong các ứng dụng văn phòng bạn sử dụng hàng ngày.
Copilot cũng đang nhận được bản nâng cấp bao gồm ‘Hành động của Copilot’ mới, là những nhiệm vụ bạn có thể ủy quyền cho Copilot thực hiện cho bạn, chẳng hạn như nhận cập nhật trạng thái hoặc biên soạn báo cáo hàng tuần. Chúng là các mẫu có thể được điều chỉnh và tự động hóa để kích hoạt các sự kiện cụ thể.
Bạn cũng sẽ có thể phân tích nội dung được chia sẻ màn hình bằng Copilot trong Teams, để nó có thể thấy những gì bạn thấy và trợ giúp nhiều hơn là chỉ phân tích những gì đã được nói. Điều này sẽ giúp nó cung cấp các báo cáo và điểm hành động tốt hơn từ một cuộc họp.
Microsoft cũng đang thay đổi cách Copilot hoạt động trong Excel, tạo ‘bảng tính phù hợp’ cho các nhiệm vụ cụ thể như ngân sách dự án hoặc báo cáo bán hàng bằng cách chỉ cần cho AI biết bạn cần gì. Nó sẽ gợi ý cách cải thiện và thậm chí tạo bảng tính.
Copilot trong PowerPoint cũng đang được nâng cấp — giúp việc xây dựng toàn bộ bản trình bày từ tài liệu trở nên dễ dàng hơn với các trang chiếu, ghi chú của diễn giả và hoạt ảnh chất lượng cao.
Và cuối cùng, cũng sẽ có một loạt tính năng tạo nội dung mới, cập nhật tóm tắt email trong Outlook, thư viện lời nhắc và công cụ cho phép quản trị viên hiểu rõ hơn về mạng.
Điểm của các tác nhân AI là gì?
Microsoft không phải là công ty duy nhất đầu tư vào công nghệ giống tác nhân, vậy tại sao công ty lại tập trung vào AI tác nhân như vậy?
Chà, ý tưởng quay trở lại là ‘hãy hỏi tôi một lần’. Bạn nói với AI những gì bạn cần và AI sẽ biến điều đó thành hiện thực. Điều này đặc biệt hữu ích trong việc phát triển phần mềm, nơi bạn có thể yêu cầu AI xem qua mã của bạn, thiết kế các bài kiểm tra, xác định lỗi, sửa chúng và gửi báo cáo.
Trong văn phòng, có hàng trăm nhiệm vụ có thể dễ dàng được tự động hóa và một số nhiệm vụ có vẻ dễ tự động hóa nhưng thực tế lại khá phức tạp. AI sáng tạo thậm chí còn khiến những ý tưởng phức tạp hơn trở nên dễ dàng tự động hóa hơn vì nó có thể tự mình thực hiện được.
Mô hình ngôn ngữ cung cấp năng lượng cho tác nhân, dọc theo dòng GPT-4o hoặc thậm chí là họ mô hình o1 lý luận mới, cho phép tác nhân suy nghĩ thấu đáo các yêu cầu và thực hiện các nhiệm vụ. Trong tương lai, nó sẽ có thể tạo ra các phiên bản nhỏ được tinh chỉnh để thực hiện các tác vụ với bộ điều khiển.
Vào thời điểm đó, chúng ta sẽ tiến gần đến trí tuệ nhân tạo nói chung. Altman cho biết đây là lúc AI không chỉ thực hiện các nhiệm vụ cho một tổ chức mà còn có thể điều hành toàn bộ mọi thứ – vì vậy ngay cả công việc của CEO cũng không an toàn.
Viễn Đông Mobile là cửa hàng chuyên kinh doanh các sản phẩm điện tử phục vụ nhu cầu chơi game, bao gồm:
- Gaming phone: Điện thoại cấu hình mạnh, tối ưu cho việc chơi game.
- Máy tính bảng chuyên gaming: Màn hình lớn, hiệu năng cao, trải nghiệm game tốt hơn.
- Phụ kiện cao cấp: Tai nghe, bàn phím, chuột,… hỗ trợ game thủ.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 211 đường 3/2, phường 10, quận 10, TP.HCM
- Điện thoại: 0777600020
- Email: [email protected]
Bản đồ chỉ đường
Xin chào! Có gì tôi có thể giúp bạn không?
