Intel xin lỗi vì hiệu năng yếu của Arrow Lake: Đã tìm ra lỗi!
Intel thừa nhận và khắc phục lỗi hiệu năng trên CPU Arrow Lake: Đợt CPU máy tính để bàn Intel Arrow Lake đầu tiên ra mắt hồi tháng 10 đã nhận nhiều lời khen về hiệu quả năng lượng, nhưng lại bị chỉ trích nặng nề về hiệu năng khi chơi game. Sau một cuộc điều tra nội bộ, Intel đã công bố 5 nguyên nhân chính gây ra vấn đề này và đưa ra giải pháp.
5 vấn đề chính và giải pháp:
Intel xác định 5 vấn đề ảnh hưởng đến hiệu năng của bộ vi xử lý Intel Core Ultra 200S (Ultra 9 285K, Ultra 7 265K và Ultra 5 245K):
- Thiếu hồ sơ năng lượng tối ưu: Việc thiếu bản cập nhật Windows 11 (KB5044384) tối ưu đã khiến hiệu năng giảm 6-30%. Intel đã khắc phục vấn đề này trong bản cập nhật Windows 11 build 26100.2314.
Thiếu phần mềm tối ưu hóa: Phần mềm Tối ưu hóa Hiệu suất Ứng dụng (APO) của Intel không hoạt động hiệu quả do thiếu gói quản lý gói điện (PPM), dẫn đến giảm hiệu năng 2-14%. Giải pháp cũng đã được tích hợp trong bản cập nhật Windows 11 build 26100.2314.
Cài đặt BIOS bị sai: Các cài đặt VIP trong BIOS không được đặt ở chế độ hiệu suất cao nhất, gây ảnh hưởng đến hiệu năng. Intel đang hợp tác với các nhà sản xuất bo mạch chủ để khắc phục trong các bản cập nhật BIOS mới nhất.
Easy Anti-Cheat gây lỗi màn hình xanh: Vấn đề tương thích với Easy Anti-Cheat trong một số game đã gây ra lỗi màn hình xanh. Epic Games đang phát hành bản cập nhật để giải quyết vấn đề này.
Cần tối ưu hóa BIOS hơn nữa: Một số cải tiến hiệu năng sẽ được tích hợp vào các bản cập nhật BIOS vào đầu năm 2025 (phiên bản vi mã Intel 0x114).
Giải pháp: Để khắc phục, người dùng cần cập nhật Windows 11 lên phiên bản mới nhất và cập nhật BIOS bo mạch chủ thường xuyên. Các bản cập nhật BIOS với cải tiến hiệu năng sẽ được phát hành vào đầu năm 2025.
Kết luận: Intel đã thừa nhận sai sót và cam kết khắc phục hoàn toàn vấn đề hiệu năng của Arrow Lake. Công ty sẽ cung cấp báo cáo chi tiết tại CES 2025.
Giá cả: (Không được đề cập trong bài gốc)
#IntelArrowLake #CPU #HiệuNăng #LỗiPhầnCứng #Windows11 #BIOS #Game #CôngNghệ #IntelXinLỗi #KhắcPhụcLỗi
Intel đưa ra lời xin lỗi và khắc phục các vấn đề về hiệu suất của Arrow Lake: Những điều bạn cần biết
Đợt đầu tiên của CPU máy tính để bàn Intel Arrow Lake đã ra mắt vào tháng 10 và trong khi chúng được khen ngợi về hiệu quả sử dụng năng lượng, một số nhà đánh giá lại chỉ trích các con chip này có hiệu năng khá thấp trong các thử nghiệm chơi game.
Intel đã đáp lại bằng lời xin lỗi công khai và giờ đây công ty cho biết họ đã hoàn tất đánh giá nội bộ và đưa ra nhiều nguyên nhân—và giải pháp—cho vấn đề.
Đây là một vấn đề lớn bởi vì Intel đã tụt hậu trong nhiều năm nay và một số CPU cấp độ tiêu dùng gần đây của họ đã phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ những cái tên như AMD, Apple và Qualcomm. Công ty rất cần khách hàng tin tưởng và mua chip của mình, vì vậy làn sóng đánh giá không tốt cho lô hàng mới nhất là một dấu hiệu đỏ lớn khiến công ty phải hành động công khai.
Sau hơn một tháng điều tra sự cố, Intel đã đưa ra danh sách 5 vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của các chip Intel Core Ultra 200S này (cụ thể là Ultra 9 285K, Ultra 7 265K và Ultra 5 245K) trong quá trình hoạt động. ôn tập. Công ty hiện tuyên bố họ đang triển khai các giải pháp cho 4 trong số 5 vấn đề trong Windows 11 build 26100.2314, với các giải pháp cho vấn đề còn tồn đọng cuối cùng sẽ ra mắt vào tháng 1 năm 2025.
Vì vậy, nói ngắn gọn là nếu bạn lo ngại mình có thể bị ảnh hưởng bởi những sự cố này, điều quan trọng là bạn phải cập nhật Windows 11 và BIOS bo mạch chủ của mình lên phiên bản mới nhất và luôn cập nhật chúng.
Phiên bản dài được Intel cung cấp trong một bài đăng hôm nay (18/12) trên blog của công ty. Nó khá kỹ thuật nên tôi sẽ cố gắng tóm tắt những điểm chính bên dưới.
Giải thích các vấn đề về hiệu suất máy tính để bàn Intel Core Ultra 200S
<
p class=”vanilla-image-block” style=”padding-top:56.23%”>
Theo Intel, có một số lý do chính khiến hiệu suất của CPU Arrow Lake dành cho máy tính để bàn đầu tiên bị thiếu trong các đánh giá ban đầu. Phần lớn nguyên nhân là do người đánh giá không có môi trường đánh giá tối ưu cho những con chip này, mặc dù Intel đang nhận lỗi vì không cung cấp dữ liệu quan trọng.
Thiếu hồ sơ năng lượng
Bạn biết cách định cấu hình các gói nguồn khác nhau cho PC chạy Windows 11 của mình trong phần Nguồn của menu Cài đặt không? Cân bằng, Hiệu suất cao, kế hoạch như thế nào?
Chà, Intel tuyên bố rằng họ đã không cung cấp được bản cập nhật tối ưu cho những người đánh giá vốn định vị Windows tốt nhất để tận dụng những con chip mới này. Công ty có bản cập nhật dành cho Windows 11 build 26100.2161 (KB5044384), nhưng theo Intel, công ty “đã lên lịch không chính xác gói Windows Update này cho tính khả dụng của người dùng/bán lẻ, chứ không phải tính khả dụng của người đánh giá” và do đó tác động của nó không được thể hiện xuất hiện trong các bài đánh giá về chip Arrow Lake.
Intel cũng cung cấp các ước tính về mức độ ảnh hưởng xấu đến hiệu suất của từng vấn đề mà họ tìm thấy và vấn đề về thiếu nguồn điện là nguyên nhân lớn nhất, làm giảm hiệu suất từ 6-30%.
Thiếu hồ sơ tối ưu hóa
Intel cũng có phần mềm tối ưu hóa hiệu suất (Tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng mang nhãn hiệu Intel) có thể hoạt động ở chế độ nền trên PC của bạn để tối ưu hóa hiệu suất trò chơi bằng cách điều chỉnh linh hoạt lịch trình lõi và luồng. Tuy nhiên, sự tối ưu hóa này không hoạt động tốt (hoặc hoàn toàn không) nếu PC không có thông tin chính xác về bộ xử lý và các trò chơi đang chạy trên đó.
Theo Intel, những người đánh giá không thể tận dụng công nghệ APO của công ty vì máy của họ thiếu các gói quản lý gói điện (PPM) nói trên. Do đó, “Intel PPM bị thiếu đã đặt bộ xử lý vào trạng thái bất thường khiến APO không thể phát huy tác dụng”, khiến hiệu suất giảm khoảng 2-14%.
Cài đặt hiệu suất bị thiếu/cấu hình sai trong BIOS
Trên thực tế, Intel APO chỉ là một trong số ít các công cụ nâng cao hiệu suất ở cấp độ chương trình cơ sở mà Intel tuyên bố là không hoạt động như mong đợi trong ít nhất một số bài đánh giá CPU này.
Theo công ty, những “cài đặt VIP” này không được đặt ở trạng thái hiệu suất cao nhất có thể một cách đáng tin cậy trong quá trình đánh giá các chip Arrow Lake mới nhất. Intel cho biết điều này có thể xảy ra khi người đánh giá khôi phục hệ thống thử nghiệm của họ về BIOS mặc định hoặc cập nhật BIOS đến mức cài đặt mặc định của nó thay đổi.
Intel đã chịu trách nhiệm về những biến thể này trong quá trình thử nghiệm, tuyên bố “tính nhất quán của các cài đặt VIP chưa được Intel xác thực lại hoặc thực thi đầy đủ” và nói thêm rằng họ đã làm việc với các nhà sản xuất bo mạch chủ dựa trên Intel Z890 để đảm bảo vấn đề được giải quyết trong sản phẩm của họ. bản BIOS mới nhất.
Dễ dàng chống gian lận gây ra màn hình xanh O’ Death
Đã có những phàn nàn lớn tiếng về việc người chơi gặp phải lỗi kết thúc trò chơi khi chơi các tựa game như Assassin’s Creed Valhalla và Star Wars Outlaws trên Windows 11 sau khi cập nhật lên phiên bản 24H2 mới nhất và Intel cho biết điều này là do vấn đề của Easy Anti-Cheat. phần mềm trong các trò chơi này gặp phải trong Windows.
Vì vậy, mặc dù rõ ràng đây không phải là lỗi của Intel nhưng nó đã ảnh hưởng đến chức năng của một số trò chơi mới trên PC Windows trong quá trình xem xét Arrow Lake. Intel tuyên bố rằng Epic Games đang trong quá trình phát hành trình điều khiển Easy Anti-Cheat được cập nhật để khắc phục sự cố này.
Cần tối ưu hóa BIOS hơn nữa
Intel kết thúc báo cáo của mình bằng cách lưu ý rằng trong quá trình điều tra, công ty đã phát hiện ra một số cải tiến hiệu suất còn quá mới để đưa vào các bản cập nhật bo mạch chủ trước đó.
Tuy nhiên, công ty hiện tuyên bố rằng họ đang xác thực các hình ảnh chương trình cơ sở mới (phiên bản vi mã Intel 0x114) có thể mang lại “nâng cao hiệu suất một chữ số” trong vài chục trò chơi. Các bản cập nhật chương trình cơ sở mới này dự kiến sẽ bắt đầu hiển thị trong các bản cập nhật BIOS sẽ được phát hành “vào nửa đầu tháng 1 năm 2025”, vì vậy bất kỳ ai lo ngại về các vấn đề hiệu suất có thể xảy ra của Intel Core Ultra 200S nên luôn cập nhật BIOS bo mạch chủ của họ. ngày càng tốt.
Triển vọng
Intel kết thúc bài đăng xin lỗi của mình với lời hứa sẽ “cung cấp bản cập nhật hiệu suất toàn diện cho giới truyền thông, bao gồm tất cả các giải pháp trên, tại CES 2025” trong vài tuần nữa. Công ty có kế hoạch cung cấp danh sách đầy đủ về những gì đã xảy ra cũng như phân tích lý do tại sao và những gì đã được thực hiện để giải quyết vấn đề đó, vì vậy, bộ phim hứa hẹn sẽ là một bộ phim đáng xem cho một số nhóm nhất định.
Đây là một sai lầm lớn của Intel và có lý do chính đáng: công ty cần xây dựng niềm tin và thiện chí với khách hàng của mình và thật là một điều tồi tệ khi lô CPU Arrow Lake dành cho máy tính để bàn đầu tiên mang lại hiệu suất vượt trội như vậy khi chơi game sớm các bài kiểm tra.
Nhưng lời giải thích này cũng khá đáng tin khi bạn cho rằng Arrow Lake là CPU máy tính để bàn đầu tiên mà công ty chế tạo bằng cách sử dụng kiểu thiết kế “chiplet” mà AMD, Apple và Qualcomm đã áp dụng. Đây là bước tiến đầu tiên của Intel khi áp dụng thiết kế mới này cho máy tính để bàn, vốn độc đáo và đa dạng hơn nhiều so với máy tính xách tay và tôi hoàn toàn tin rằng công ty đã thất bại khi thiết lập người đánh giá với phần mềm và phần sụn họ cần để sử dụng hết tiềm năng của những con chip này.
Tất nhiên, câu hỏi vẫn là: tiềm năng đỉnh cao của Arrow Lake là gì? Với tốc độ này, chúng ta sẽ phải đợi ít nhất là đến giữa tháng 1 năm 2025 để tìm hiểu, vì đó là lúc Intel tuyên bố rằng chúng ta sẽ thấy các nhà sản xuất bo mạch chủ bắt đầu phát hành các bản cập nhật BIOS mang lại vòng tối ưu hóa hiệu suất cuối cùng cho các CPU mới này.
Thông tin khác từ Hướng dẫn của Tom
Viễn Đông Mobile là cửa hàng chuyên kinh doanh các sản phẩm điện tử phục vụ nhu cầu chơi game, bao gồm:
- Gaming phone: Điện thoại cấu hình mạnh, tối ưu cho việc chơi game.
- Máy tính bảng chuyên gaming: Màn hình lớn, hiệu năng cao, trải nghiệm game tốt hơn.
- Phụ kiện cao cấp: Tai nghe, bàn phím, chuột,… hỗ trợ game thủ.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 211 đường 3/2, phường 10, quận 10, TP.HCM
- Điện thoại: 0777600020
- Email: [email protected]
Bản đồ chỉ đường
xin chào
